Pristatymo-grąžinimo taisyklės

PREKIŲ PRISTATYMAS
Amore Zoo el. parduotuvėje įsigytas prekes pristatome Lietuvoje dažniausiai per 2–3 darbo dienas. Prieš pristatydamas siuntą kurjeris susisieks su Jumis nurodytu kontaktiniu telefonu. Savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis užsakymai nėra pristatomi.
Prekės pristatomos pasirinktinai – kurjeriu į namus/darbą arba į Omnivos, Venipak, LP express paštomatus.
SVARBU! Šaldyto pašaro pristatymo sąlygos
Šaldytas pašaras pristatomas Vilniaus, Joniškio, Šiaulių, Radviliškio miestuose.
Atkreipiame dėmesį, kad pasirinkus mokėjimą pavedimu, Jūsų užsakytos prekės bus išsiųstos tik po pinigų gavimo į mūsų sąskaitą.
 
Keitimas ir grąžinimas
Amore Zoo el. parduotuvėje įsigytas prekes, nenurodydami priežasties, tačiau patys apmokėdami prekės grąžinimo išlaidas, galite pakeisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos
  • Apie prekės keitimą ar grąžinimą prašome mus informuoti el. paštu info@amorezoo.lt
  • Prašome nurodyti užsakymo numerį, grąžintinų prekių sąrašą (bei priežastį), pageidautiną grąžinimo datą, būdą ir sąskaitos, į kurią pageidaujate gauti pinigus, numerį;
  • Prekių keitimo atveju, taip pat nurodykite ir pageidaujamą prekę;
  • Gavę el. laišką su Jumis susisieksime per 1 darbo dieną;
  • Prekės grąžinimą atlikti prašome tik gavus patvirtinimą;
  • Už prekės grąžinimą atsakingas Pirkėjas. Prekių grąžinimas organizuojamas per Omniva paštomatus arba per Venipak siuntų tarnybą, Pirkėjo pasirinkimu. Taikomas prekės siuntimo mokestis.
  • Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė arba gavote ne tą prekę kurią užsakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pasirinktinai pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
  • Pinigai už grąžintas prekes Jums bus grąžinami bankiniu pavedimu į Jūsų nurodytą sąskaitą, pagal pateiktą raštišką prašymą, per 7 darbo dienas.